Un vez realizada la compra, nuestra agencia recogerá su calzado en la dirección que haya indicado. Una vez reparado se lo entregamos en la misma dirección.
Comprar es muy fácil, solo tienes que elegir la suela que más te gusta y solicitar la reparación. Una vez tengas la suela en la cesta rellena todos los datos, elije la forma de pago y finaliza la compra.
Todos nuestros trabajos cuentan con una garantía de pegado de 24 meses.
En caso de que en este periodo tuviera alguna incidencia se procedería a repasar la reparación, el pegado.
Trabajamos con las principales firmas del mercado, además garantiza que todas las suelas cuentan con todas las prestaciones que se indiquen en la ficha técnica del producto.
El tiempo puede variar en función de la complejidad del calzado o de la temporada de trabajo. En ese caso se pondría en conocimiento del cliente. Como norma general serán los siguientes:
- Península: 10 días
- Baleares: 12 días
- Canarias, Ceuta y Melilla: 20 días
Los gastos de envío variarán según el peso del producto.
Si está desconforme con el trabajo realizado por nuestro equipo, puede iniciar una reclamación en el siguiente enlace: Reclamación y un equipo de calidad iniciara los procedimientos oportunos para que se solvente de la mejor manera posible.